Специалисты дадут советы и примут жалобы.
Россияне смогут обратиться в Роспотребнадзор для получения консультаций по вопросам туристических услуг.
Путешественники смогут получить информацию о тонкостях при приобретении, обмене и возврате туристических путевок. Специалисты расскажут и про нюансы договоров на туристическое обслуживание, примут претензии по качеству услуг.
Телефоны региональных «горячих линий», а также информация о режиме работы опубликуют на сайтах региональных управлений Роспотребнадзора.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).